NUTRIZE

よくあるご質問

-FAQ-

ユテラを購入した場合、最短でいつ発送されますか?

ニュートライズ・ダイレクトショップでの製品の発送につきましておしらせいたします。

通じの場合ですが、翌営業日に発送されます。
注文が集中する場合など、まれに翌営業日に発送出来ない場合がございますが、ほとんど翌営業日に発送できているかと思われます。
もし、特別な事情でお急ぎの場合は、お問合せ欄にご記入頂ければと思います。

営業日につきましては、平日となりますので、月曜日~金曜日で祝祭日などの休日を除きます。
夏季、年末年始につきましては、別途お休みを頂く場合がございますので、ダイレクトショップの新着情報やドクター栄養学!などのおしらせをご確認ください。

ユテラにつきましては、非常に暑くなる夏季は、冷蔵にて発送しております。
冷蔵の場合は、ヤマト運輸の保管期間が3日ですので、お受け取りの余裕が少なくなっておりますので、お急ぎで無い場合は、日付指定をされてもいいかもしれません。
しかしながら、お休みの影響で指定された日にお届けできない場合がございますので、その場合はご容赦ください。

お受け取りにつきましては、ヤマト運輸のクロネコメンバーに登録いただきますと、スマホなどで対応できますので、ご検討ください。
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/customer/members/